C/ Río Duero, Polígono 1-2, Parcela 13, 37770 GUIJUELO

Abrimos de Lunes a Viernes con Horario de 8:00 –19:00

Preguntas frecuentes

Porfavor lea nuestras preguntas frecuentes antes de escribirnos.

¿Cuáles son los gastos de envío para la tienda online?

Los costes de envío son los mismos que si el pedido se realiza por teléfono y este es el coste mínimo posible, un coste ajustado al que la compañía de paquetería nos ofrece a nosotros como empresa, para ver los costes haga click aquí.

¿Que métodos de pago son aceptados en la tienda online?

En la tienda online se aceptan diversos tipos de pagos: contrareembolso, con tarjeta, transferencia bancaria y por supuesto PayPal. Tambien puede ver los metodos de pago a la hora de gestionar su pedido y en el pie de página.

¿Cuánto tarda la entrega del pedido?

Si usted vive en la peninsula se puede elegir la modalidad de entrega rapida hablando previamente con nosotros, en su caso la entrega se realizará en las 24h laborales siguientes a realizar el pedido o bien la opción económica en cuyo caso tardará en torno a tres días.

En caso de que haya realizado el pedido para otro país o que el destino no este en la peninsula haga click aquí para ver la información con respecto a precios y tiempos de entrega en los diferentes países a los que realizamos envíos.

¿Cómo es de Seguro realizar un pedido a través de la tienda online?

Para asegurarnos que la compra a través de la tienda online sea segura, tenemos un protocolo de transferencia de datos de manera segura verificado, como podrá ver en la esquina superior izquierda junto a la barra del buscador.

También ofrecemos la opción de pago mediante PayPal para mayor seguridad de nuestros clientes.

¿Cómo puedo seguir el pedido?

Una vez el pedido ha sido recogido por la empresa de paquetería correspondiente, esta nos facilitará un numero de seguimiento que a su vez será puesto a su disposición, así como la información pertinente a la empresa encargada por si necesitará contactar con ella.

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